Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por ANONA PARTNERS, S.L.U., en relación con el acceso y uso del Sitio Web y la Plataforma asociada al programa Monetizatube. En este documento te explicamos qué datos personales tratamos, cómo los obtenemos, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y qué derechos puedes ejercer.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Los datos personales facilitados a través del Sitio Web o durante el proceso de compra serán tratados por:
- Responsable
- ANONA PARTNERS, S.L.U.
- NRT
- L-719034-U
- Domicilio
- Carrer Fiter i Rosell, 30, Escaldes-Engordany, AD700, Principado de Andorra
- Email de contacto
- [email protected]
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos exclusivamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios formativos. Entre ellos:
Datos de identificación
- Nombre y apellidos.
- Fecha de nacimiento (si se solicita).
- Datos de contacto.
- Email.
- Teléfono.
- País o ciudad (si se solicita).
- Datos de pago y facturación.
Estos datos son tratados por Hotmart, no por Monetizatube; nosotros solo recibimos información limitada sobre el estado del pago para habilitar el acceso al programa.
Datos de navegación
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Dispositivo.
- Patrones de navegación.
- Cookies (cuando hayas dado consentimiento).
Datos derivados del uso del programa
- Progreso en la formación.
- Interacciones en grupos privados.
- Preguntas enviadas al soporte.
- Acceso a materiales o módulos.
3. ¿Cómo obtenemos tus datos personales?
Obtenemos tus datos por las siguientes vías:
- a) Al comprar el programa Monetizatube en Hotmart. Hotmart nos comparte tus datos básicos para habilitar tu acceso.
- b) Formularios del sitio web: formulario de contacto, de acceso a recursos, de registro de alumno y de suscripción a newsletter (si aplica).
- c) Comunicación directa: cuando te comunicas con el equipo por email, WhatsApp o Telegram.
- d) Cookies: según lo configurado en tu navegador y lo especificado en nuestra Política de Cookies.
4. Finalidades del tratamiento y bases legales
| Tratamiento / Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión del acceso al programa Monetizatube | Ejecución contractual |
| Envío de comunicación operativa o administrativa | Ejecución contractual |
| Soporte y atención al alumno | Ejecución contractual + Interés legítimo |
| Envío de comunicaciones relacionadas con la Formación | Interés legítimo |
| Envío de comunicaciones comerciales similares a las adquiridas | Interés legítimo |
| Envío de marketing general | Consentimiento |
| Análisis estadístico y mejora del servicio | Interés legítimo |
| Uso de cookies no esenciales | Consentimiento |
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario:
a) Proveedores que actúan como Encargados de Tratamiento
- Hotmart (compra, facturación, acceso al curso).
- Plataformas de mensajería (WhatsApp, Telegram).
- Proveedores de email marketing.
- Proveedores de hosting y almacenamiento.
- Herramientas internas de gestión.
Todos ellos operan bajo contratos que garantizan la seguridad y confidencialidad.
b) Obligación legal
Autoridades públicas cuando la ley lo exija.
c) Transferencias internacionales
Si algún proveedor está fuera del EEE, se aplican las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo o equivalentes).
6. Marketing y comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales si las has aceptado expresamente, o si ya eres cliente y la información está relacionada con servicios similares.
Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace inferior de cada email, escribiendo a [email protected] o solicitándolo desde el formulario de contacto. Esto no afecta a comunicaciones necesarias para la prestación del Servicio.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Analizar la navegación.
- Mejorar el funcionamiento del sitio.
- Personalizar la experiencia.
Las cookies no esenciales requieren tu consentimiento previo, recogido mediante el banner y la configuración mostrada al entrar. Toda la información está disponible en nuestra Política de Cookies.
8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras mantengas tu acceso a Monetizatube, mientras exista una relación contractual, y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para atender obligaciones fiscales, administrativas o legales.
Una vez cumplidos los plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán.
9. Ejercicio de derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación.
- Portabilidad.
- Revocación del consentimiento.
Para ejercerlos, envíanos un email a [email protected]. Deberás aportar información que permita verificar tu identidad.
Si resides en la Unión Europea y consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad competente de protección de datos de tu país.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
La Política podrá actualizarse por cambios legales o mejoras del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si se realizan cambios relevantes que afecten al consentimiento, te lo notificaremos para que puedas aceptarlos nuevamente.